
Ερωτήσεις
& Απαντήσεις
Χρειάζεστε βοήθεια ή έχετε μια ερώτηση και θέλετε μια άμεση απάντηση; Απλά κάντε κλικ σε μία από τις παρακάτω ενότητες και αν δεν μπορείτε να βρείτε απάντηση στην ερώτησή σας, παρακαλούμε καλέστε τους υπεύθυνους του Call Center μας στο τηλέφωνο 210 300 99 90 ή στείλτε μας ένα email στο customers@tbibank.gr.
Βρείτε την απάντηση σας
-
Ιδιώτες
-
Επιχειρήσεις
Μπορείτε να λάβετε χρηματοδότηση για αγορές προϊόντων και υπηρεσιών σε συνεργαζόμενες επιχειρήσεις.
Το ποσό της χρηματοδότησης μπορεί να ανέλθει έως τις 10.000€ με πλάνο πληρωμών από 3 έως 60 μήνες και σταθερό επιτόκιο σύμφωνα με το οικονομικό προφίλ σας.
Ωστόσο, με Buy now, Pay later (BNPL) μπορείτε να κάνετε αγορές μέχρι 200€, σε 4 ισόποσες πληρωμές, με μηδενικό επιτόκιο, χρησιμοποιώντας τη χρεωστική σας κάρτα.
Δείτε αναλυτικά τα διαθέσιμα χρηματοδοτικά προϊόντα στη σελίδα μας.
Το ποσό της χρηματοδότησής σας καθορίζεται από τα εισοδήματά σας, σε συνδυασμό με τις υποχρεώσεις και το κόστος διαβίωσής σας.
- Εφαρμογές TAXISnet
- Φόρος Εισοδήματος Φυσικών Προσώπων
- Είσοδος
- Έντυπο Ε1 > Στήλη: Εκτύπωση Πράξης Διοικητικού Προσδιορισμού Φόρου > ΥΠΟΧΡΕΟΥ ή ΣΥΖΥΓΟΥ/ΜΣΣ (με βάση την ιδιότητά σας στο εκκαθαριστικό σημείωμα).
H διαδικασία για να πραγματοποιήσετε αίτηση χρηματοδότησης μέσω tbi bank είναι απλή, γρήγορη και ασφαλής.
Αγορά σε e-shop συνεργαζόμενης επιχείρησης:
- Επιλέγετε tbi bank ως τρόπο πληρωμής στο checkout (ταμείο)
- Συμπληρώνετε κάποια προσωπικά στοιχεία
- Ανεβάζετε το πιο πρόσφατο εκκαθαριστικό σημείωμα (είτε ως αρχείο pdf είτε βγάζετε φωτογραφία)
- Χρησιμοποιείτε το smartphone σας για να βγάλετε μια selfie και να ανεβάσετε την ταυτότητα σας (διαβατήριο και άδεια παραμονής εάν είστε ξένος υπήκοος)
- Υπογράφετε ηλεκτρονικά τη σύμβαση αφού λάβετε την έγκριση από την tbi
Αγορά στο φυσικό κατάστημα συνεργαζόμενης επιχείρησης:
- Επιλέγετε προϊόν / υπηρεσία και ζητάτε στο ταμείο να πληρώσετε λαμβάνοντας χρηματοδότηση από tbi bank
- Ο υπάλληλος στην επιχείρηση ξεκινάει την αίτηση συμπληρώνοντας κάποια βασικά σας στοιχεία και σας στέλνει με email ένα link (σύνδεσμο) για να συνεχίσετε την άιτηση
- Μέσω του link που λάβατε στο email σας ανεβάζετε το πιο πρόσφατο εκκαθαριστικό σημείωμα (είτε ως αρχείο pdf είτε βγάζετε φωτογραφία)
- Χρησιμοποιείτε το smartphone σας για να βγάλετε μια selfie και να ανεβάσετε την ταυτότητα σας (διαβατήριο και άδεια παραμονής εάν είστε ξένος υπήκοος)
- Υπογράφετε ηλεκτρονικά τη σύμβαση αφού λάβετε την έγκριση από την tbi
Αυτό ήταν!
Για οποιοδήποτε πρόβλημα κατα τη διάρκεια της διαδικασίας επικοινωνήστε με την Εξυπηρέτηση Πελατών της tbi bank στο chat, στο τηλέφωνο 210-3009990 ή στο e-mail customers@tbibank.gr.
Μπορείτε να πληρώσετε το ποσό της δόσης σας με τους ακόλουθους τρόπους:
- Μπορείτε να πληρώσετε το ποσό της δόσης σας μεταφέροντας χρήματα από τον τραπεζικό σας λογαριασμό και αναγράφοντας τον αριθμό της σύμβασής σας ως αιτιολογία πληρωμής στους ακόλουθους τραπεζικούς λογαριασμούς της ΤΒΙ Βank ΕΑD Βranch Greece:
- Alpha Bank IBAN: GR1801401100110002320023840
- TBI Bank EAD IBAN: BG 76 TBIB 9310 14 A06H9105 Swift code TBIBBGSF
- Πληρώνοντας Online χρησιμοποιώντας τη χρεωστική ή την πιστωτική σας κάρτα, συμπληρώνοντας το ΑΦΜ, το e-mail και το τηλέφωνο που καταχωρήσατε κατά την υπογραφή της σύμβασής σας, θα μπορείτε να δείτε αναλυτικά τις οφειλές σας και να προχωρήσετε στην πληρωμή που επιθυμείτε. Πληρώστε Online εδώ.
Ναι, μπορείτε να εξοφλήσετε οποιαδήποτε στιγμή μέρος ή το σύνολο της χρηματοδότησης χωρίς επιπλέον επιβάρυνση. Eπικοινωνήστε με την Εξυπηρέτηση Πελατών της tbi bank στο τηλέφωνο 210-3009990 ή στο e-mail customers@tbibank.gr για να σας ενημερώσουμε για τη διαδικασία.
Αν χάσετε την ημερομηνία πληρωμής θα επιβαρυνθείτε με τόκο υπερημερίας για κάθε μέρα περαν της αναμενόμενης ημερομηνίας πληρωμής.
Εαν έχετε δυσκολίες στην αποπληρωμή της χρηματοδότησης ή χρειάζεστε υποστήριξη σχετικά με τα οικονομικά σας μπορείτε να επικοινωνήσετε με την Εξυπηρέτηση Πελατών της tbi bank στο τηλέφωνο 210-3009990 ή στο e-mail customers@tbibank.gr.
Είμαστε εδώ για να σας βοηθήσουμε.
Επικοινωνήστε άμεσα με την Εξυπηρέτηση Πελατών της tbi bank στο τηλέφωνο 210-3009990 ή στο e-mail customers@tbibank.gr.
- Ηλεκτρικά / Ηλεκτρονικά είδη
- Έπιπλα, οικιακός εξοπλισμός
- Αγορά μεταχειρισμένου αυτοκινήτου, μοτοσυκλέτα, σκάφους αναψυχής
- Συντήρηση αυτοκινήτων, επισκευές, φανοποιεία
- Ποδήλατα, όργανα γυμναστικής, hobbies
- Εργαλεία, λοιπός εξοπλισμός
- Ασφαλιστικές υπηρεσίες
- Ιατρικές, Οδοντιατρικές Υπηρεσίες
- Υπηρεσίες αισθητικής
- Ηλεκτρονικές αγορές ρούχων, κοσμήματα, καλλυντικά, οπτικά
- Με τον επιμερισμό του ποσού της αγοράς σε μηνιαίες δόσεις, οι πελάτες αποκτούν πρόσβαση σε όλη τη γκάμα των προϊόντων σας.
- Μέσω της χρηματοδοτικής λύσης, αυξάνεται η μέση αξία των αγορών των πελατών σας.
- H επιχείρησή σας καθίσταται πιο ανταγωνιστική προσφέροντας έναν επιπλέον σύγχρονο και γρήγορο τρόπο εξόφλησης στον πελάτη.
- Ενισχύεται η πιστότητα των πελατών σας με αποτέλεσμα την αύξηση της επισκεψιμότητάς τους και την πραγματοποίηση επαναληπτικών αγορών.
Όχι! Για τη διασύνδεση της πλατφόρμας της tbi bank με το ηλεκτρονικό σας κατάστημα, υπάρχουν έτοιμα plug ins για τις μεγαλύτερες eCommerce πλατφόρμες (wooCommerce, OpenCart, Presta, Magento & Shopify) όπου με εύκολο τρόπο μπορεί άμεσα να εγκατασταθεί η λύση στο e-shop σας.
Παράλληλα προσφέρεται δυνατότητα διασύνδεσης μέσω API για οποιαδήποτε άλλη πλατφόρμα.
Η διαδικασία για τον πελάτη σας είναι απλή και εύκολη. Ο πελάτης αφού επιλέξει τα προϊόντα στο καλάθι, επιλέγει στο check out «tbi bank» και μεταφέρεται στο ασφαλές περιβάλλον της tbi bank για την ολοκλήρωση της αίτησής του. Σε πολύ σύντομο χρόνο η επιχείρηση και ο καταναλωτής ενημερώνονται για την έγκριση της αίτησης του δανείου και η επιχείρηση αποστέλλει το προϊόν στον πελάτη.
- Η επιχείρηση ξεκινάει την διαδικασία καταχώρησης της αίτησης με τα ελάχιστα προαπαιτούμενα στοιχεία (βασικά στοιχεία πελάτη και συναλλαγής).
- Η επιχείρηση αποστέλλει το link με το αίτημα χρηματοδότησης στον πελάτη μέσω email.
- Ο πελάτης λαμβάνει το link και ολοκληρώνει την αίτησή του στην TBIBank.
- Για το αποτέλεσμα της αίτησης η επιχείρηση λαμβάνει αυτόματη ενημέρωση από την διαχειριστική εφαρμογή της πλατφόρμας της TBI.
- Δεν απαιτείται από την πλευρά της επιχείρησης κάποια επιπλέον υλοποίηση
Η διαδικασία αίτησης για τον πελάτη σας είναι εύκολη, απλή και γρήγορη. Μέσω της πλατφόρμας της tbi bank, η διαδικασία πραγματοποιείται σε σύντομο χρόνο και paperless, δίχως ο πελάτης σας να επιφορτίζεται με τη συλλογή πληθώρας διακιολογητικών.
Για τα έντοκα χρηματοδοτικά προγράμματα των πελατών (από 201€ - 10,000€) δεν υφίσταται κάποιο κόστος για την επιχείρησή σας. Για το πρόγραμμα BNPL που προσφέρεται άτοκα στον πελάτη (από 20€ - 200€), υπάρχει ένα χαμηλό κόστος για την επιχείρησή σας ανάλογα με την εμπορική συμφωνία με την tbi bank.